凝心聚力

为广泛深入开展宣传活动，增进社会对卫生工作的理解和支持，调动广大医务人员投身医疗卫生体制改革、服务群众、服务基层、服务患者、服务企业的积极性，为卫生事业改革发展营造良好的社会环境和舆论氛围。辽宁省卫生厅启动了辽宁省2013-201年“我最喜爱的健康卫士”和“群众满意的医疗卫生机构”的评选活动。近年来，抚顺市第四医院在加强医疗质量管理、保障患者就医安全、提高医疗技术水平、减轻患者经济负担、提升病人满意度等方面均取得了满意的效果，推动了医院各项事业的发展，树立了医疗卫生行业的良好形象。我院领导班子还提出将“满意服务”提升到“感动式服务”，倡导“和患者交朋友”的服务理念。面对来到第四医院就医的患者大多为重症患者，患者和家属情绪紧张、焦虑这个事实。医院提出要将“仁医仁心仁术”发挥极致。“癌症，可防可治。关键是树立信心，”除了高超的技术以外，医院还要用贴心服务，帮助患者和家属转换情绪，树立战胜疾病的信心和勇气总的来说就是：医院一定要进入患者的灵魂，设身处地地为病患着想。在每月的群众满意度调查中，群众满意度均在99.9%以上。展望前景，我们将信心满怀地秉承“厚德立院、精诚为医”的办院理念，通过不断学习，不断总结经验，改变观念，管理创新，确保医疗技术向高、精、尖迈进，确保患者就诊更舒适、让群众看病更加满意。历时1个月的网络投票选举工作，经过层层推荐遴选、严格审查把关，6个医疗单位最终脱颖而出。我院被省卫计委授予辽宁省 2013-2014年度 “群众满意的卫生机构”的荣誉称号。这也是我市唯一一家获此殊荣的二级甲等医院。我院在二级医院综合名列第四名，此次排名是根据网络、手机投票数及医院各项指标评定的综合成绩得出的，我院能够取得这份荣誉是广大群众对我院的肯定，也是鞭策。我院要在今后的工作中坚持围绕“科技强院，文化兴院，打造区域医疗中心惠民生”这一主题，深化医疗改革，牢记便民惠民宗旨，从患者需要出发谋求医院全新发展，为患者提供更好的医疗服务。通过这次评选和宣传工作，不仅向社会展示了我院跨越式发展的成果，同时充分体现了全院职工凝聚力、向心力和执行力！医院职工为了医院共同的荣誉积极努力，做出了贡献，奉献了青春！